Affiliate Marketing (Tiếp thị liên kết) là một mô hình quảng bá sản phẩm, dịch vụ, trong đó các Nhà phân phối (Affiliate/publisher) dựa trên năng lực, sự hiểu biết của mình sẽ thực hiện tiếp thị, thu hút, mời chào Khách hàng (EndUser) mua hàng, sử dụng dịch vụ của Nhà cung cấp (Advertiser/Merchant), và từ đó Nhà phân phối sẽ nhận được hoa hồng từ Nhà cung cấp đối với mỗi đơn hàng thành công hoặc hoàn thành các hành động cụ thể.
Các thành phần tham gia vào mô hình Affiliate Marketing:
1. Nhà cung cấp (Advertiser/Merchant): Là đơn vị, doanh nghiệp sở hữu sản phẩm, dịch vụ, có mong muốn tối ưu và tăng hiệu quả kinh doanh trực tuyến.
2. Nhà phân phối (Affiliate/Publisher): Đơn vị, cá nhân có khả năng bán hàng, có hiểu biết về quảng cáo, có nguồn truy cập (traffic) để có thể tiếp thị các sản phẩm, dịch vụ của nhà cung cấp.
Nhà phân phối trong mô hình kinh doanh Fadocare là các Cộng tác viên Cá nhân hoặc các Đại lý tổ chức có khả năng và có mong muốn được kinh doanh, quảng bá các sản phẩm của Fadocare.
3. Khách hàng (EndUser): Người dùng cuối cùng, sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Nhà cung cấp hoặc các hành động khác mà Nhà cung cấp yêu cầu.
4, Mạng lưới tiếp thị liên kết (Affiliate Network): Là nền tảng trung gian giúp kết nối Nhà cung cấp với Nhà phân phối, giúp nhà phân phối có thể theo dõi, đánh giá được hiệu quả quảng cáo, bán hàng, đồng thời cũng là nơi cung cấp nền tảng kĩ thuật như link quảng cáo, banner,…và thực hiện thanh toán hoa hồng cho Nhà phân phối.
5. Chương trình tiếp thị liên kết (Affiliate Program): Là hệ thống tiếp thị liên kết do chính nhà cung cấp sản phẩm đưa ra. Họ có thể tự quản lý hoặc thuê một đối tác chuyên cung cấp phần mềm quản lý, thống kê hoạt động tiếp thị liên kết
1. Bạn được tự do làm chủ Business cá nhân của bạn
Tham gia một chương trình Affiliate marketing hay một nền tảng Affiliate marketing có nghĩa là việc bạn tham gia quảng bá, marketing một sản phẩm, dịch vụ nào đó, mà cụ thể ở đây là các sản phẩm, dịch vụ di động của Fadocare. Nếu bạn tiếp thị liên kết hiệu quả, bán được hàng hoặc giới thiệu dịch vụ thành công, người dùng sử dụng và hoàn thành việc thanh toán, bạn sẽ nhận được hoa hồng. Trở thành một CTV, bạn hoàn toàn chủ động được những công việc của mình, tự do thoải mái sáng tạo để đạt được kết quả tốt nhất. Bạn là ông chủ!
2. Rủi ro thấp khi bắt đầu
Trở thành một CTV, công việc chính của bạn là giới thiệu và quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến đúng khách hàng mục tiêu, gợi ý cho họ những sản phẩm, dịch vụ phù hợp nhất, thuyết phục họ mua hàng, sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp bạn tiếp thị liên kết cho họ, và nhận hoa hồng từ nhà cung cấp. Việc bạn bắt đầu tham gia affiliate marketing thường là hoàn toàn miễn phí, và để đạt được hiệu quả cao , bạn chỉ đầu tư một khoản chi phí thấp như Facebook Ads hay Google Ads. Tóm lại rủi ro khi kiếm tiền online với hình thức này là khá thấp.
3. Bất kì ai cũng có thể trở thành CTV dễ dàng
Việc trở thành một CTV là vô cùng đơn giản và dễ dàng, bạn chỉ cần hoàn thành đầy đủ những trường thông tin mà chương trình tiếp thị liên kết hay nền tảng tiếp thị liên kết yêu cầu để việc đối soát chuyển đổi cũng như thanh toán hoa hồng của bạn được đảm bảo và chuẩn xác. Việc trở thành CTV thì cực kì đơn giản nhưng để trở thành chuyên gia trong lĩnh vực Affiliate Marketing này lại là một chuyện khác. Kiếm tiền online hiệu quả từ các hoạt động tiếp thị liên kết bạn thực hiện lại là một chặng đường thử thách và vinh quang nếu bạn chạm được điểm đến.
4. Bạn không cần phải sở hữu sản phẩm
Việc sở hữu và bỏ vốn ra với sản phẩm, dịch vụ khi bạn kinh doanh thường phải tính đến và ưu tiên hàng đầu. Tuy nhiên khi trở thành một CTV, bạn không phải lo lắng về vấn để này nữa. Việc của bạn là tập trung vào việc tiếp thị, thuyết phục người dùng mục tiêu có quyết định sử dụng dịch vụ, sản phẩm.
5. Bạn không cần tập trung vào một chủ đề hay một sản phẩm
Khi tham gia tiếp thị liên kết, việc tập trung vào một chủ đề hay một sản phẩm nhất định là việc cần thiết để đạt được một hiệu quả nhất định trong định hướng của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể mở rộng ra hai hoặc ba chủ đề của các lĩnh vực khác nhau để trải nghiệm xem sản phẩm, dịch vụ nào thực sự mang lại hiệu quả, hoặc cùng chạy song song gia tăng thu nhập. Ví dụ với Fadocare, bạn hoàn toàn có thể vừa tham gia quảng bá sản phẩm về sức khỏe, vừa có thể tham gia quảng bá sản phẩm về mẹ và bé hoặc chăm sóc thể thao.
6. Bạn không bị ràng buộc bởi bất kì cam kết nào về doanh số
Bạn tham gia kiếm tiền online với lĩnh vực tiếp thị liên kết này, việc bị áp doanh số bán ra là không xảy ra. Phía bên nhà cung cấp hay nền tảng tiếp thị liên kết sẽ hỗ trợ bạn những công cụ nhất định để bạn đạt được mục tiêu và nhận được hoa hồng. Còn phía bạn chỉ cần cố nỗ lực, tích cực hoạt động, chứ không bị áp lực.
7. Thanh toán và vận chuyển hàng hóa – Nhà cung cấp lo hết cho bạn
Nếu bạn đã từng kinh doanh online thì vấn đề thanh toán cúa khách hàng hay vận chuyển đến tay khách hàng quả là một vấn đề đau đầu và tính toán kỹ lưỡng. Tuy nhiên khi tham gia tiếp thị liên kết sản phẩm, dịch vụ cho một chương trình hay một nền tảng Affiliate marketing thì nhà cung cấp sẽ lo hết cho bạn.
8. Kiếm tiền online dễ dàng hơn bao giờ hết
Nếu bạn có sẵn một nguồn dữ liệu khách hàng mục tiêu, có kỹ năng Digital Marketing thì việc kiếm tiền online trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Hãy tham gia tiếp thị liên kết và trải nghiệm kiếm tiền online thú vị!
9. Thu nhập thụ động, bạn được thoải mái và chủ động về thời gian
Bạn sẽ mất thời gian và công sức trong giai đoạn đầu để xây dựng mọi thứ để kiếm được tiền từ các chiến dịch. Tuy nhiên lúc đầu, việc thu được lợi nhuận sẽ cần thời gian để đạt được như mục tiêu bạn mong muốn. Nhưng khi mọi thứ đã đi vào luồng quay rồi, bạn sẽ có được khoản thu nhập thu động, thoải mái du lịch, vui chơi mà vẫn có tiền. Còn gì tuyệt vời hơn?
MÔ HÌNH AFFILIATE MARKETING CƠ BẢN
– Publisher tạo & chia sẻ link bán hàng.
– Người dùng click vào link affiliate và thực hiện hành động như yêu cầu của nhà cung cấp (Advertisers)
– Hành động được ghi nhận trên hệ thống & được duyệt trạng thái bởi nhà cung cấp
– Publisher nhận tiền hoa hồng từ nhà cung cấp.
MỘT SỐ HÌNH THỨC PHỔ BIẾN CỦA AFFILIATE MARKETING
a. CPC
Đây là hình thức cơ bản nhất của Affiliate Marketing, trong đó hoa hồng sẽ được trả khi khách hàng thực hiện click vào website của Nhà cung cấp thông qua quảng cáo của Publisher. Chi phí hoa hồng sẽ được tính dựa trên số lượng click, ví dụ: 500đ/click.
CPC là hình thức dễ dàng gian lận nhất do nhà phân phối có thể tự click vào link tiếp thị để nhận hoa hồng, vì vậy hình thức này không còn được sử dụng nhiều trong Affiliate Marketing.
b. CPA
Là hình thức phổ biến nhất trong mô hình Tiếp thị liên kết. Publisher sẽ được trả hoa hồng khi khách hàng thực hiện một hành động cụ thể được yêu cầu bởi nhà cung cấp thông qua quảng cáo của Publisher. Hành động này có thể là: mua hàng, điền form khảo sát, cài đặt ứng dụng…
c. CPS
CPS là hình thức Affiliate Marketing hiện đại nhất và bền vững nhất cho cả nhà cung cấp và nhà phân phối, với nguyên tắc đôi bên cùng có lợi. Với hình thức này, hoa hồng chỉ được trả khi khách hàng phát sinh giao dịch mua bán hàng hóa, dịch vụ từ các nhà cung cấp.
Do hoa hồng được tính với mỗi giao dịch mua bán thành công, vậy nên CPS là hình thức tiếp thị liên kết đảm bảo công bằng và lợi nhuận cho cả hai bên, tránh được các vấn đề gian lận. Vì vậy CPS hiện là xu thế được ưa chuộng nhất hiện nay khi tham gia Affiliate Marketing.
1. Hoa hồng (Commission)
Hoa hồng Publisher sẽ nhận được khi có khách hàng thực hiện hành động qua Affiliate link của Publisher. Hoa hồng này sẽ khác nhau đối với từng chiến dịch khác nhau, có thể tính theo phần trăm hoặc số tiền cụ thể.
Đối với mô hình kinh doanh Fadocare Affiliate, Hoa hồng được ghi nhận với các đơn hàng thành công: Hoàn thành đặt hàng online và thanh toán đơn hàng thành công. Mức hoa hồng cũng được Fadocare quy định rõ trong từng chiến dịch cụ thể. Cách thức tính hoa hồng được quy định chi tiết trên website và trong hợp đồng CTV.
2. Product link/Deep link (Affiliate link)
Thông qua Affiliate Network, khi bạn quảng bá 1 sản phẩm nào đó, bạn sẽ được cấp 1 đường link duy nhất của riêng bạn, đây được gọi là Affiliate link, khi khách hàng bấm vào link này của bạn và thực hiện các hành động như mua hàng, điền form, đăng ký, khảo sát,…tùy thuộc vào yêu cầu từ Nhà cung cấp thì hành động này sẽ được tính cho bạn và mang lại hoa hồng cho bạn.
Ví dụ Nhà cung cấp yêu cầu khi khách hàng mua sản phẩm thì bạn sẽ được hoa hồng thì khách hàng phải mua sản phẩm qua Affiliate link bạn, bạn mới được hoa hồng.
Đối với Fadocare Affiliate, Deeplink/Product link là các khái niệm dùng để chỉ các liên kết sẽ mang thông tin của CTV trước khi chuyển hướng sang website của Fadocare. Khi người dùng click vào liên kết này để mua hàng thì đơn hàng sẽ được ghi nhận cho CTV chứa đựng thông tin trong liên kết. Các Affiliate link của CTV trên Fadocare sẽ được rút gọn để trông chuyên nghiệp và dễ dàng nhận biết hơn.
3. Banner
Quảng cáo banner là một công cụ quảng cáo của hình thức marketing online. Đó là những hình ảnh có kích thước nhất định được đặt trên các website có số lượng truy cập lớn. Hình thức quảng cáo trên mạng này có hiệu quả cao trong việc quảng bá thương hiệu do khả năng hiển thị thông điệp quảng cáo rất tốt, hình ảnh quảng cáo trực quan sinh động, hấp dẫn, và đặc biệt là nội dung thông điệp quảng cáo banner nhắm trúng khách hàng mục tiêu nhờ công nghệ quảng cáo theo ngữ cảnh. Khi khách hàng click vào banner quảng cáo, họ sẽ được dẫn tới đường link liên kết.
4. Affiliate ID
Trong nhiều chương trình Affiliate, khi bạn đăng ký 1 tài khoản Affiliate thì sẽ được cấp 1 ID tương ứng. ID này giúp bạn được hưởng những ưu thế nhất định trong từng chiến dịch cụ thể.
Trong mô hình kinh doanh Fadocare Affiliate, khi đăng ký tài khoản thành công, mỗi CTV sẽ nhận được 1 mã giới thiệu. Đây là mã duy nhất mà mỗi CTV được cấp và không thay đổi được. Giống với Affiliate link, mã giới thiệu của CTV là căn cứ ghi nhận các hoạt động/giao dịch phát sinh của cộng tác viên trong hệ thống Fadocare như: bán hàng, giới thiệu cộng tác viên,… Ví dụ trong quá trình mua hàng, người dùng nhập mã giới thiệu của CTV thì đơn hàng thành công sẽ được ghi nhận cho CTV đó.
5. Cookie
Về cơ bản Cookie một tệp tin nhỏ được lưu trữ trên máy tính của người tiêu dùng ghi lại thông tin về người tiêu dùng đó. Cookie làm việc với trình duyệt web của người tiêu dùng để lưu trữ thông tin người dùng, thông tin đăng nhập hoặc đăng ký, và thông tin giỏ hàng cho các trang web mà người tiêu dùng đã truy cập. Trong tiếp thị liên kết, cookie được sử dụng để theo dõi liên kết hoặc quảng cáo mà người tiêu dùng nhấp chuột từ trang web của publisher đến trang web của nhà cung cấp. Cookie cũng có thể lưu trữ ngày và giờ của nhấp chuột nhằm mục đích theo dõi thời gian trôi qua giữa một nhấp chuột và chuyển đổi sang doanh thu hoặc khách hàng tiềm năng. Ví dụ nếu cookie được lưu 60 ngày, thì ví dụ khách hàng đó không mua hàng ngay, mà trong vòng 60 ngày họ lại vào đúng máy tính, đúng trình duyệt đó mua hàng, thì hoa hồng vẫn tính cho bạn (nhưng phải đảm bảo chưa nhấn vào Affiliate link của 1 Affiliate khác).
Với Fadocare Affiliate, thời gian lưu cookie trên hệ thống là 30 ngày.
4.6. Click/ Click-Through Rate (CTR)
CLICK: Khi người dùng nhấp chuột đó được tính là 1 click
CLICK-THROUGH RATE (CTR): Phần trăm “nhấp chuột” cho số lần hiển thị quảng cáo được hiển thị.
4.7. First click/Last click
First click là gì?
First click là hình thức “tracking” mà trong đó nhà cung cấp sản phẩm/ dịch vụ ghi nhận đơn hàng thành công thuộc về nguồn đầu tiên giới thiệu khách hàng tiếp cận với sản phẩm/ dịch vụ. Như vậy, nếu khách hàng click vào link giới thiệu từ nhiều nguồn khác nhau thì hoa hồng vẫn sẽ được tính cho nguồn đầu tiên.
Last click là gì?
Trái ngược hoàn toàn với first click, last click là hình thức “tracking” mà trong đó nhà cung cấp sản phẩm/ dịch vụ ghi nhận đơn hàng thành công thuộc về nguồn cuối cùng giới thiệu khách hàng tiếp cận với sản phẩm/ dịch vụ. Nghĩa là nếu khách hàng click vào link giới thiệu và tiếp cận với sản phẩm/ dịch vụ từ nhiều nguồn khác nhau, khi họ mua hàng, hoa hồng sẽ được tính cho nguồn giới thiệu cuối cùng.
Fadocare áp dụng luật “Last click” đối với CTV. Tức là khi một khách hàng có đơn hàng thành công từ nguồn quảng cáo do CTV đăng và từ trang mạng của CTV khác cùng trên hệ thống Fadocare, thì khi đó đơn hàng thành công sẽ được tính cho CTV mà khách hàng có lần nhấp chuột cuối cùng ngay trước thời điểm đặt hàng tại trang fadocare.com
8. Landing Page
Là trang đích của 1 trang web được tối ưu hóa, có thể là 1 chủ để, 1 bài giới thiệu về dịch vụ hoặc sản phẩm nào đó. Nó đóng vai trò là đích đến của lượng người truy cập khi họ click từ công cụ tìm kiếm, và trang này được nỗ lực tối ưu hóa tối đa.
9. Conversion/ Conversion Rate
CONVERSION: Hoạt động xảy ra khi khách hàng truy cập qua 1 link liên kết và thực hiện hành vi mua hàng. Publisher kiếm được hoa hồng khi có hoạt động chuyển đổi này xảy ra.
CONVERSION RATE (CR): Phần trăm lượng người truy cập vào link của CTV mà có chuyển đổi thành doanh thu hoặc khách hàng tiềm năng, bằng số lượng chuyển đổi/ số lượng clicks. ví dụ có 100 khách hàng nhấn vào affiliate link của bạn, nhưng chỉ 7 khách hàng hoàn thành hành động và mang lại hoa hồng cho bạn thì conversion rate là 7%.
10. Search Engine Optimization (Seo)
Phương pháp hoặc thuật toán tối ưu được sử dụng để đảm bảo rằng nội dung trực tuyến hiển thị trong các công cụ tìm kiếm nhằm tăng lưu lượng truy cập đến nội dung.
11. FACEBOOK ADS
Là tên dịch vụ quảng cáo Facebook, cho phép hiển thị thông tin quảng cáo của các tổ chức/ cá nhân trên mạng xã hội Facebook.
12. GOOGLE ADS
Google AdWords là một dịch vụ thương mại của Google cho phép khách hàng mua những quảng cáo bằng chữ hoặc hình ảnh tại các kết quả tìm kiếm hoặc các trang web do các đối tác Google Adsense cung cấp. Để sử dụng được dịch vụ AdWords, người dùng phải đăng ký một tài khoản Gmail (hay còn gọi là GoogleMail).
13. Content Marketing
Là 1 hình thức marketing đánh vào nội dung, khi khách hàng đọc nội dung bạn viết ra, thấy hay, hợp lý thì tỉ lệ mua hàng của họ sẽ cao hơn. Làm content marketing cũng như bạn đang xây dựng lòng tin của khách hàng từ ngôn từ của bạn.
Nếu bạn có nội dung tốt hơn, hay hơn so với đối thủ thì cho dù bạn xuất phát sau, bạn cũng có rất nhiều lợi thế, chẳng hạn như Google sẽ đánh giá website của bạn cao hơn nhờ vào các hành vi của khách hàng trong website của bạn và bạn dần dần vượt qua đối thủ, cơ hội khách hàng tin tưởng và mua qua bạn cũng cao hơn và bạn kiếm được nhiều tiền hơn,…
1. Ngôn ngữ: Đây chính là yếu tố đầu tiên, nếu bạn làm Affliate cho thị trường nước ngoài thì để tạo được một bài viết thuyết phục khách hàng hay những bài chất lượng thì bạn cần phải thuê người để làm việc này (Không tính những bạn giỏi tiếng anh) và để thuê nhiều bài viết như vậy không hề ít tiền, bạn sẽ phải bỏ 1 khoảng tiền lớn để đầu tư vào nội dung.
2. Thị trường còn cạnh tranh thấp: Thị trường tiếp thị liên kết tại Việt Nam còn rất sơ khai, nên độ cạnh tranh cũng còn khá thấp, thậm chí 1 số thị trường còn mới đang hình thành, nếu năm được xu hướng sớm thì bạn sẽ là người đi đầu trong lĩnh vực đó.
3. Bán hàng đa kênh: Bạn có thể làm clip để bán trên youtube, bạn có thể bán hàng trên facebook tạo group, tạo fanpage, tạo trang cá nhân, bạn có thể chạy quảng cáo adwords, chạy quảng cáo facebook hay thậm chí là mua hàng giùm bạn bè hay kết hợp bán offline lẫn online…. nói chung có rất nhiều cách để bán hàng tiếp thị liên kết.
4. Nhận thanh toán dễ dàng: Tất nhiên là ở Việt Nam thì sẽ có hình thức thanh toán rất đơn giản và dễ dàng, bạn có thể nhận thanh toán qua nhiều cách khác nhau và hạn mức tối thiểu thanh toán cũng khá là thấp. Ví dụ như đối với mô hình Fadocare Affiliate, khi CTV đạt mức hoa hồng tối thiểu chỉ là 200.000vnđ là sẽ được nhận thanh toán.
5. Support cực tốt: Điều này khó có ở nước ngoài, ở Việt Nam có riêng đội ngũ support của công ty để hướng dẫn bạn giải quyết những lỗi thậm chí bỏ qua cho bạn khi bạn làm sai chính sách… Nói chung bạn sẽ có nhiều chế độ support tận tình để bạn dễ có thể kiếm tiền online nhanh nhất. Gần đây một số trang còn hỗ trợ cả thiết lập website,landing page để bạn bắt đầu gần như miễn phí luôn.
Bài viết: Sưu tầm
(http//gtx-team.com)